Política de Privacidade

1 - Objetivo da Política

A Aioros Studios (“Aioros” ou “Nós”) é uma empresa especializada em trazer a imersão, inovação e interatividade do universo dos jogos digitais para o ambiente empresarial, marketing e treinamentos, desenvolvendo soluções através de recursos como realidade aumentada, realidade virtual, inteligência artificial e gamificação para seus clientes (“Clientes”).

Com o compromisso de conscientizar os usuários e visitantes (“Você”) do nosso site (https://aioros.com.br/) (“Site”) esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade” ou “Política”) foi desenvolvida, visando explicar de maneira clara e acessível como as suas informações e os seus dados serão operacionalizados, e evidenciar o nosso compromisso em tratar seus dados de acordo com a boa fé, transparência e responsabilidade.

Esta Política está disponível para seu acesso e acompanhamento em nosso Site.

2 - Base Legal e Atualizações

2.1. A Política de Privacidade da Aioros foi elaborada em conformidade com o ordenamento jurídico pátrio, em especial com a Lei Federal nº 11944549090, de 23 de abril de 2014 (“Marco Civil da Internet”) e com a Lei Federal nº 11944549090, de 14 de agosto de 2018 (“LGPD”).

2.2. A Política poderá ser modificada em decorrência de eventual atualização normativa ou por alguma diretiva a ser expedida pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”), ou por alguma modificação procedimental e diretiva da Aioros, razão pela qual recomendamos que Você realize a consulta periódica desta Política de Privacidade.

2.2.1. Sempre que houver uma atualização desta Política nós comunicaremos tal atualização por meio de aviso (nota de rodapé) no Site ou por meio de envio de e-mail.

3 - Definições

3.1. Para os fins desta Política de Privacidade, e de acordo com o que estabelece o art. 5º da LGPD, considera-se:

Agentes de Tratamento: são as pessoas naturais ou jurídicas que realizam o tratamento de Dados. São classificadas como “Controlador” ou “Operador”.

Bases legais: hipóteses previstas na LGPD que determinam quando o Tratamento de Dados poderá ser realizado, constam do Art. 7 e Art. 11 da LGPD.

Controlador: é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento dos Dados.

Cookies: São pequenos arquivos de texto que contêm informações sobre os visitantes de um website. Sua função é identificar e armazenar informações dos visitantes do Site, a exemplo: Nome, IP, E-mail e sites visitados.

Dados Pessoais: significa toda informação relacionada a você que lhe identifique de forma direta ou que permita que você seja identificado.

Dados Pessoais Sensíveis: são os seus dados pessoais relacionados à sua origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicado ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à sua saúde ou a sua vida sexual, seu dado genético ou biométrico.

Dados: significa Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis em conjunto.

Operador: é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o Tratamento de Dados em nome do Controlador.

Titular: é a pessoa natural a quem se referem os Dados ou seja, é Você.

Tratamento de Dados ou Tratamento e suas variações: significa toda operação que realizamos com os seus Dados, tais como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

4 - Quais Dados Pessoais nós Tratamos?

4.1.  Nós poderemos Tratar os seguintes Dados Pessoais:

1. a) Dos usuários e visitantes do Site da Aioros:

(i) Dados para envio “Entre em Contato”: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional) e mensagem; e

(ii) Dados de Navegação e Cookies: conforme descrito no item 4.2.

1. b) Dados dos usuários e visitantes das nossas Páginas nas redes sociais Instagram (@aiorosstudios), LinkedIn (Aioros Studios) e Facebook (Aioros Studios) e qualquer outra que venha que a ser criada:

(i) Dados de identificação e qualificação: nome de usuário, nome, nome social (se aplicável);

(ii) Dados de contato: endereço eletrônico, telefone fixo ou celular;

(iii) Dados que Você fornece a Aioros por mera liberalidade: fotos, vídeos, legendas e mensagens.

4.2. O Dados que nós tratamos podem ser acessados/coletados por diversas formas, quais sejam: diretamente com Você, por terceiros que atuem como nossos Operadores ou por meio de fontes públicas. A coleta/acesso dos Dados ocorrerá preferencialmente por meio digital, porém, em alguns casos excepcionais também poderá ocorrer por meio físico, seja por meio de formulários, cadastros, solicitação de atendimentos dentre outras formas.

4.3. Nós não coletamos seus Dados Pessoais Sensíveis. No entanto, nos casos em que a coleta de Dados Pessoais Sensíveis ocorrer, nós o informaremos a respeito – seja por meio da atualização desta Política ou por meio de comunicação direta com Você – e adotaremos todas as medidas que forem necessárias para garantir a segurança da informação e a legalidade do Tratamento. 

4.4. Nós não realizamos o Tratamento de Dados de Crianças e Adolescentes, todavia, caso este venha ocorrer, nós buscaremos sempre obter o consentimento específico e destacado dado por um de seus pais ou responsável legal.

5 - Dos Cookies

5.1. Ao utilizar o Site da Aioros, Você reconhece o uso de cookies de acordo com as condições aqui descritas. Você pode gerenciar a utilização de cookies por meio do Site da Aioros.

5.1.1. Quais cookies nós utilizamos em nosso Site?

1. a) Cookies estritamente necessários: são aqueles essenciais para permitir a navegação no Site da Aioros. Sem esses cookies, a navegação no Site poderá ser afetada. Quando Você encerrar o seu navegador o cookie desaparecer automaticamente.
2. b) Cookies funcionais: coletam informações anônimas e não podem rastrear seus movimentos em outros sites. Permitem que o Site armazene informações já inseridas, para que possa oferecer funções aprimoradas e mais personalizadas. Os cookies funcionais também são usados para habilitar recursos solicitados por Você, como a reprodução de vídeos.
3. c) Cookies de desempenho: permite o rastreamento do número de visitantes do Site da Aioros bem como informações como o número de visualizações que uma página obtém, quanto tempo um usuário passa em uma página e outras estatísticas pertinentes. Esses cookies são armazenados no seu computador por períodos mais longos e são usados exclusivamente para melhorar o desempenho do Site da Aioros, e, ainda, a sua experiência como usuário. As informações coletadas são agregadas e, portanto, tornadas anônimas.

5.1.2. Como desativar os cookies?

Se Você não concordar com o uso desses cookies, Você pode desativá-los a qualquer momento, ajustando as configurações do seu navegador. Os navegadores são diferentes, portanto, consulte o menu de configurações do seu navegador para obter instruções sobre como alterar suas preferências de cookies.

Se Você optar por não receber cookies, o Site pode não funcionar corretamente e alguns recursos podem ficar indisponíveis.

6 - Tabela de Finalidades x Meio de Coleta x Base Legal

DADOS DE USUÁRIOS E VISITANTES DO SITE AIOROSDADOS COLETADOSMEIO DE COLETAFINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOSBASES LEGAIS· Dados para envio do “Entre em Contato”· Por meio do preenchimento no Site da Aioros do formulário· Para responder o contato de um usuário / visitante do Site da Aioros.
· Agendar uma reunião;
· Apresentar uma proposta de trabalho.· Consentimento (art. 7º, I, LGPD)

DADOS DOS USUÁRIOS E VISITANTES DAS PÁGINAS DA AIOROS NAS REDES SOCIAISDADOS COLETADOSMEIO DE COLETAFINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOSBASES LEGAIS· Dados de Identificação e qualificação;
· Dados de Contato;
· Dados que você fornece por mera liberalidade.· Você disponibiliza de forma pública nas redes sociais ou quando interage conosco.· Para realizar o compartilhamento de materiais e informações por Você disponibilizado nas redes sociais.
· Respostas a interações, mensagens e comentários feitos por Você nas redes sociais.
· Marcação em posts e demais situações em que há uma vinculação direta de Você.· Consentimento (art. 7º, I, LGPD).

7 - Qual o nosso papel no Tratamento dos seus Dados Pessoais

7.1. A Aioros atuará como Controlador dos Dados Pessoais coletados de Você ao acessar nosso Site e ao interagirmos nas redes sociais, conforme indicado nos itens acima, o que significa que a Aioros será responsável por tomar as decisões relativas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, o que será realizado sempre em conformidade com o que dispõe a LGPD.

8 - Com quem compartilhamos seus Dados Pessoais?

8.1. A Aioros pode compartilhar os Dados Pessoais com parceiros com o intuito exclusivo de viabilizar a execução das finalidades descritas no item 6 acima. Assim, a Aioros pode compartilhar os seus Dados Pessoais com:

1. a) Empresas parceiras que prestam serviços para a Aioros, tais como: jurídicos, de contabilidade, de tecnologia e de segurança da informação.
2. b) Empresas responsáveis por manter e gerir a base de dados da Aioros, com sede no Brasil ou no exterior.
3. c) As autoridades judiciais, administrativas, arbitrais e governamentais em caso de requisição do envio destes dados e cumprimento de ordem institucional.
4. d) Os prestadores de serviços e colaboradores da Aioros que necessitarem ter acesso a tais dados para a execução de suas atividades.

e) Empresas responsáveis por executar os serviços de publicidade, marketing e propaganda da Aioros.

9 - A Aioros transfere os seus dados para o exterior?

9.1. Nós utilizamos ferramentas de armazenamento de Dados em nuvem, sendo certo que a empresa responsável por prestar os serviços de cloud poderá ter sua sede no exterior.

10 - Por quanto tempo seus Dados são Tratados?

10.1. Nós nos comprometemos a armazenar os seus Dados Pessoais somente até o término do cumprimento da finalidade prevista ou até eventual solicitação de cancelamento, suspensão ou exclusão dos dados.

10.2. Havendo autorização legal para a manutenção dos Dados por prazo superior ao necessário para o atendimento das finalidades descritas nesta Política, bem como posterior à solicitação de exclusão do Titular, a Aioros se reserva o direito de preservar os Dados Pessoais pelo máximo tempo legal permitido.

11 - Medidas de segurança adotadas

11.1. Todo Tratamento de Dados Pessoais que a Aioros realizar observa a normas e regras previstas na LGPD. A Aioros se compromete a aplicar medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus Dados Pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, roubo, uso indevido, alteração, comunicação ou difusão dos Dados Pessoais compartilhados.

11.2. É necessário destacar que nenhum tratamento de Dados Pessoais é absolutamente seguro. Neste sentido, a Aioros não se responsabiliza, em nenhuma hipótese, por danos causados pelo uso indevido do Site por Você. Além disso, a Aioros não se responsabiliza por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou por sua culpa exclusiva, como na hipótese em que Você mesmo transferiu seus dados a terceiro.

11.3. Na hipótese de violação dos Dados Pessoais, Sensíveis ou não, a Aioros tomará todas as medidas necessárias para impedir ou reduzir quaisquer danos, incluindo informar, de prontidão, a Você, como Titular dos Dados, e a ANPD, sobre a ocorrência de incidente de segurança, nos termos previstos na LGPD.

12 - Links de Terceiros

12.1. O Site poderá conter links para outros websites e serviços online terceiros. Se Você optar por visitar outro website ou serviço online clicando em um link, será redirecionado para o website ou serviço online terceiro. O fato do direcionamento para um website ou serviço online não é um endosso, autorização ou representação de afiliação pela Aioros a esse terceiro, nem é um endosso das políticas ou práticas de privacidade ou segurança da informação determinadas/utilizadas pelo terceiro.

12.2. A Aioros não exerce controle sobre websites e serviços online terceiros e, por esta razão é aconselhado a leitura das políticas de privacidade e termos de uso antes de prover qualquer informação ou usar outros websites ou serviços.

13 - Quais são seus direitos como Titular dos Dados Pessoais?

13.1. A LGPD define em seu art. 18 todos os direitos do Titular dos Dados Pessoais, são eles: (i) confirmação da existência de tratamento; (ii) acesso aos dados; (iii) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; (v) portabilidade dos dados; (vi) eliminação dos Dados Pessoais Tratados com o consentimento do titular (vii) informação sobre o compartilhamento dos seus Dados Pessoais, sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; (viii) revogação do consentimento.

13.2. Para a Aioros atender as suas requisições acima, serão empreendidos todos os esforços razoáveis no menor tempo possível, mas Você deve estar ciente de que poderá ocorrer:

1. a) Eventual atraso no atendimento por fatores justificáveis, tais como a complexidade da requisição.
2. b) Rejeição de sua requisição por motivos formais (por exemplo, caso Você não consiga comprovar a sua identidade) ou legais (a exemplo do pedido de eliminação de dados que podem ser mantidos por força legal; pedido de cópia de documento que somente será fornecida se houver consentimento explícito, de desde que não quebre o sigilo profissional, informação confidencial/sigilosa, segredo de negócio, informações comerciais, entre outros).

13.3. Em qualquer hipótese de negativa ou atraso a Aioros apresentará, de forma detalhada, os motivos para o não atendimento.

14 - Como tirar dúvidas sobre esta Política e exercer seus direitos como Titular

14.1. Caso Você possua alguma dúvida ou queira discutir qualquer ponto sobre a Política Privacidade ou deseje exercer qualquer um de seus direitos descritos nesta Política (item 13) e na LGPD, poderá entrar em contato com Encarregado de Dados da Aioros por meio do e-mail contato@aioros.com.br.

14.2. O exercício dos direitos descritos no item 9 deste Política somente poderá ser realizado pelo próprio Titular dos Dados Pessoais. Desta forma, a Aioros solicitará a apresentação de informações e/ou documentos que comprovem sua identidade.

14.3. O exercício de quaisquer dos direitos, em especial a eliminação e revogação do consentimento, por Você, sempre que possível, não retira a legalidade do Tratamento dos Dados Pessoais já realizado pela Aioros.

15 - Disposições Finais

Esta é a primeira versão da Política de Privacidade da Aioros e publicada em 26 de Julho de 2024 e poderá ser revisada sempre que necessário.

Os eventuais litígios, oriundos da presente Política de Privacidade, deverão ser apresentados no foro da comarca de Belo Horizonte/MG.